课程设计,一步一演练,一步一工具。不是大白话课。
第一讲:中层干部角色认知与管理新思维
当头棒!我们的事业是什么?将是什么?应该是什么?
1. 华为企业管理的文化解读
2. 华为干部的九条四力原则解读
3. 优秀中层干部的KASH模型
4. 华为用人的“四砍法则”
5. 中层管理干部的八大角色误区
6. 中层管理干部的思维转变
※专 才——通才
※英 雄——领袖
※个人努力——借助他人
※具体业务——管理领导
※技术性强——管理认同感
※面对事——人与事的平衡
7. 中层干部的自我画像
8. 管理干部应有的工作态度
9. 企业经营管理的目的是什么
10. 领导和员工对中高层干部的期望
11. 中层干部的管理思维与经营思维
案例分析:老马的烦恼
管理锦囊分享:管理宝典
第二讲:中层干部职业化心态与自我管理
1. 什么是职业化?
※ 头脑决定路径
※ 换种思维看职业
※ 工作、职业和事业
分享:四个石匠的故事
分享:摄影家的工匠精神
2. 职业化干部的成长路径
3. 什么是心态?
※ 认知成分
※ 情感成分
※ 行为成分
4. 什么是职场中的职业化心态?
5. 职业化员工必备的6大心态
6. 人生职场三问?做一名合格的职业人
7. 自我时间管理矩阵图
8. 问题分析与决策
9. 自我压力与情绪管理
视频:永不言败
第三讲:高效沟通与部属培育
1、案例讨论:什么是沟通?沟了,通了吗?
2、沟通风格测试
3.表扬的技巧和批评的艺术
4.案例讨论:如何处理问题员工
5.如何正确地引导不同类型的员工
6.沟通的原则、心态与技巧
7.如何与上级进行沟通——获得支持
8.如何与下属进行沟通——获得配合
9.掌握沟通(激励)技巧让员工更加配合
10. 跨部门沟通障碍分析与协作技巧
11. 部属培育的三方式(OFF JT、OJT、SDP)
12. 部属培训的四阶段法
案例模拟讨论:如何赞美部属
案例:如何批评下属
华为案例:面对面沟通
部属培育体验:易如反掌
第四讲:华为式目标管理与计划达成
1. 管理者的使命-狼性精神
2. 德鲁克:先有目标,再有工作
3. 目标的制定与分解
4. 如何设定目标(SMART原则)
5. 从战略到目标(战略地图)
6. 如何进行目标分解(洋葱法)
7. 计划的拟定与落实
8. 从目标到任务、
9. 计划制定的GROW模型
10. 计划制定的方法(5W2H法、甘特图)
11. 工作计划的改进步骤
12. 关键工作流程管理——一切尽在把握
13. 部属绩效面谈与技巧
案例练习:你的目标能能达成吗?
互动:目标管理之“纸上谈兵”
第五讲:高效团队建设与执行力提升
1.何谓团队-我们是团队
2.团队建设技能
3.团队管理发展阶段
4.打造高效团队的角色要素
5.团队冲突处理的五种策略
6.改善员工关系的四个原则
7.四种典型类型员工的管理
8.如何管理团队中的“刺头”
9.执行与执行力的认知
10.什么是有执行力的员工
11.如何提升团队高效执行力
12.执行力不佳的原因与对策
13.提高执行力的四把金钥匙
14.影响执行力的的因素分析
15.工作没有任何借口,100%执行
如何塑造执行力员工的榜样代表
情景模拟:沙漠求生
互动体验:什么是执行力
团队体验:蚂蚁军团
第六讲:中层干部如何修炼领导力
1. 自我领导力提升六问原则
2. EQ对领导力的影响
3. 一个成功领导者的因素有哪些?
4. 美国领导力大师 库泽斯和波斯纳对领导力的总结
5. 刘备三顾茅庐的启示
6. 三国演义刘备领导力分享
7. 从中国传统文化看领导力
7. 权利与影响力的平衡
8. 唐僧是优秀的领导者吗?
9. 领导力就是影响力
10. 管理者VS领导者
11. 领导力提升的8种能力
12. 领导力提升的10个原则
13. 情境领导力对应的管理风格
※ 指令型管理风格
※ 教练型管理风格
※ 支持型管理风格
※ 授权型管理风格
※ 综合型管理风格
视频分享:这就是领导力
自我领导力提升格言
TPM,点检,班组建设,管理能力咨询培训@左明军老师.微信:13808969873