企业现场精益管理 - 识别管理内容

一、人员识别

规模越大的公司越需要进行人员识别，以便于工作展开。现场中有工种、职务资格及熟练员工识别等几种类型，一般通过衣帽颜色、肩章、襟章及醒目的标志牌来区分。

（1）识别项目

人员识别项目有内部职员与外人的识别；新员工与老员工（熟练工与非熟练工）的识别；职务与资格的识别；不同职位（工种）的识别。

（2）工种识别

例如白色衣服为办公室人员；蓝色衣服为生产员工；红色衣服为维修人员。

（3）职务识别

例如，无肩章为普通员工；一杠为组长；两杠为班长；三杠为主管；四杠为部门经理。

此外，也可用胸章、袖章、臂章、肩章、厂牌来识别。例如取得焊锡、粘接、仪器校正等特殊技能资格认定的人，要佩戴相应“认定章”；厂牌上粘贴本人相片，并设定不同的人事编号，必要时加注部门、职务或资格等。

二、物料识别

现场中最容易出差错的项目之一就是物料识别管理，良品与不良品相互混淆、误用其他材料、数量不对……每一项都和识别欠佳有关。

（1）物料识别项目

物料识别项目主要包括品名、编号、数量、来历、状态的识别；良品与不良品的识别；保管条件的识别。

（2）识别方法

物料识别的方法如下所示。

① 在外包装或实物本身，用文字或带有颜色的标签来识别。例如在不良品上可贴上标签，并写上“不可使用”等字样，必要时用带箭头的标签注明不良之处。

② 托载工具识别。例如指定红色的箱子、托盒、托架、台车等只能装载不良品；绿色、黑色的才能装载良品。

③ 在材料的“合格证”上做标记或注明。将变更、追加的信息添注在“合格证”上。

④ 将“移动管理卡”贴加在实物上，以示识别。为了防止混淆，例如试做品等，在材料的外包装箱上添加“移动管理卡”。
在仓库存取物料时必须严格执行“先入先出”的原则，同时要一起将“移动管理卡”（见表8-2）交给制造部门或交由技术部门鉴定。

移动管理卡

 
⑤ 分区摆放

物料管理最有效的识别方法就是分区摆放并加上明显的标志。不同材料摆放在同一货架上时，也要对货架适当区分，通常是大的、重的、不易拿的放在下层；小的、轻的放在上层，每一层均用标牌揭示。

三、设备识别

（1）识别项目

识别项目主要包括名称、管理编号、精度校正、操作人员、维护人员、运作状况、设备位置，安全逃生、生命救急装置、操作流程示意。

（2）识别方法

设备识别方法如下所示。

① 画出大型设备的具体位置。

② 在显眼处悬挂或粘贴标牌、标贴。

一台设备有时由几个部门共同管理，最好统一设计一个编号。如果判定某个设备运转异常，需要悬挂显眼的标牌示意，必要时可在该标牌上附上判定人员的签名以及判定日期等内容，这样其他人才不会误用。

同时纸质标贴时间久了容易发黄、发黑，最好进行过塑处理，或用胶质贴纸。

③ 规划专用场地，并设警告提示

对粉尘、湿度、静电、噪音、震动、光线等环境条件要求特殊的设备，可设置在专用场地，必要时用透明胶帘圈围起来，并贴上标示。

④ 设置颜色鲜艳的隔离装置

对只凭警告标示还不足以阻止危险发生的地方，最好的办法就是将之隔离，若无法隔离，应设有紧急停止装置，保证任何情况下的人身安全。

⑤ 声音、灯光提示

在正常作业情况下亮绿灯；异常情况下亮红灯，并伴有鸣叫声。

⑥ 痕迹留底识别

精密设备一旦设定最佳运作位置之后就不宜改变，可是最佳位置在哪里呢？有时修理人员拆卸之后，无法将原件迅速、准确复位，这样设备运转反而更不顺畅，不得不反复调整，所以最好的办法是将痕迹留底。

四、作业识别

（1）识别内容

作业识别内容如下所示。

① 作业过程、作业结果。
② 生产布局、工艺流程、质量重点控制项目。
③ 个体作业指示、注意事项等。
④ 作业有效日期、实施人。

（2）识别方法

作业识别方法如下所示。

① 用文字、图片、样品等可识辨工具来识别。

② 颜色识别。在实际指导作业人员作业时，最好由管理人员出示样品并言传身教。为了防止作业人员作业错误，管理人员可以将作业要点摘出，并用色笔圈画出来，挂在作业员最容易看到的位置。

五、环境识别

厂区内的各个地点都要有完整厂区平面布局示意图、现场布局示意图，这不仅可帮助新员工早日熟悉情况，而且可加深客户对企业的了解，对增强企业形象具有重要意义。

（1）识别内容

环境识别的内容如下所示。

① 厂区平面分布。例如建筑物、通道、外运车辆、停车场、禁烟区等。
② 建筑物内各部门所在的位置。
③ 各种通信、动力电线、水管、气管、油管等。
④ 各种电、气、水、控制开关。
⑤ 各种文件、阅读物。

（2）识别方法

环境识别的方法如下所示。

① 颜色识别。如作业区刷成绿色；通道用黄色线隔离；消防水管刷成红色等。不论是用什么油漆刷的都要定期重刷，否则油漆剥落之后，视觉效果比不刷更差。

② 标牌识别。例如车间名可直接在车间进出门上钉上标牌或编号；禁烟区则可悬挂禁烟令标记。

环境识别用的标牌种类最多，但同一工厂内各部门对同一对象所用的标牌式样要统一，说明文字要简单明了。同时，当识别对象本身的内容变更之后，标牌也要及时更新。

六、识别管理的注意事项

识别管理的注意事项如下所示。

① 同一工厂内（部门内）的识别手法要统一，事先要向所有人员说明清楚识别的来龙去脉。
② 标牌的粘贴、悬挂位置要牢靠。若是露天看板，不仅要确保全天都能看得清，还要防止天气变化所造成的破损，如风吹、雨淋等。
③ 在同一标牌里尽量避免中文、外文搭配使用。

④ 现场内应做到天天更新识别信息，可多用光滑白板、水性彩笔、磁铁板、图钉、夹子等工具书写、固定。
⑤ 看板类的识别工具要就近设置，以便于相关人员的使用。

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