企业改善工作的建议【TPM改善】_装备保障管理网——工业智能设备管理维修新媒体平台

企业改善工作的建议【TPM改善】

企业改善工作的建议【TPM改善】

改善工作的建议、提议或是意见会有助于管理者理解并确保那些特殊事件的完成，或者是在开展改善工作前要至少被想到过。

通常改善工作的成功与否要取决于计划的完善程度。许多工作一定要协调起来，并且要事先做好，因为一旦项目开展起来，将不再有挽回的余地了。然而，计划终究是计划，赶不上变化，如何去应对突发事件才是关键。

最好是迅速着手做事，然后随机应变做出调整，而不是空想着一个完美无缺的计划却不去干实事；同样地，也要边做边学，而不是时刻质疑之前的计划方案。也就是说，只有不断地收获，所谓的计划才能成功。

每个项目在当前都会有不可预料的因素出现，并且在任何阶段都可能会冒出一些问题，因此高瞻远瞩、计划缜密还是可以避免许多麻烦的。

改善计划的第一步就是好好回顾以前的计划，并根据需要作出调整。

此外，还要好好领会领导关于改进的建议，以及做些事后问卷调查，弄清楚项目的参与者持有什么样的言论。其实改善工作和其他的过程一样，通过自身的改进会变得更好，成果也就更多。

1．顾问的角色

如果公司没有任何有关改善的经验，那么开始的改善工作最好是由顾问来做专业性的指导，若没有相关专业人士指导是不可以盲目地去做的。

因为毕竟风险太多，改善的成功性还是最重要的。一旦取得了一些成功，或是员工都得以很好的训练之后，公司就会坚定地只走自己的路子，执行进一步的改善措施。

在做第一个项目的时候，一个顾问可能只会负责一两个团队。而一旦团队成员开始拥有自信，或是团队领导能很好地领导整个团队的时候，一个顾问就可以承担更多的团队工作了。再往后，顾问渐渐就不用去监控着项目的进行，也不用去领导团队了，取而代之的是团队的真正领导。接下来，每个项目的运作就开始变得简单了，成果也日趋清晰明朗。而真正的考验是团队如何让其他的人懂得，TPS和改善体制是什么?

2．改善和裁减员工

其实管理者并不是想通过改善而去裁减雇员。大家应该清醒地认识到，随着团队不断地创造出成果，他们自己是不会丢掉工作的。员工可能
会被重新指派岗位，或是结束在一个改善团队的职务，转而去忙活车间生产，所以不用怕没有地方去谋生。这些转移的员工可能会再被分派到原来的职位，或是替换掉临时工，或是去做工艺开发，又或是接受额外的训练从而进入TPM小组或成为训练者。

改善的最终结果是：团队成员变得更有积极性，更有激情，更有干劲，对自己的工作也是充满信心，很明显，军心士气被提升了。

3．选择团队领导

一个好的领导意味着更大的成功。那些只会作威作福，只会抱怨，只会吹毛求疵的人是不能成为好领导的。团队领导可以不是来自这个项目部门的，越不相干反而会越好，因为这样就不会有偏袒和不公平的说辞了。

管理层要有超前的意识，将团队领导所分派的任务对外通报，这样也就可以适时地调整日程表，此外还要事先向团队领导解释清楚选择该部门作为改善领域的原因。最重要的是要认清改善项目本身要优先于所有的其他工作。

一个团队领导所肩负的最基本职责就是维持这个团队稳步运行，并完成改善项目的每个任务。团队领导不一定非要知道怎样去改进或什么需要去改进，这些问题的答案可以由团队来解决。他或她只需要有人际技能即可，特别是知道如何让员工行动起来。

以上的这些标准也可以适用于选择团队的共同领导者。

团队领导应该拥有以下的特点：

①在领导能力方面有一定的经验和成就，但也并非必须是做过管理的（比如说一群新人或者士兵的头领）。

②有和其他领导人员在先前的改善项目中合作的经验。

③了解，TPS体系的相关措施。

④熟知改善项目的每个环节和每个过程（有必要每天都去学习一下）。

⑤理解诸如紧急、纪律和团队合作这些词的含义。

⑥管理方式不可独裁。

⑦弄清楚自己应该出现在哪个地方，而不是只在办公室里领导大家。

⑧理解员工参与管理法的精髓。

⑨还必须要表现得友善，同时还得果断、坚定和公平，另外还要善于去掌控。

4．选择团队员工

在筛选一个团队的时候，需要考虑到以下的选择标准：

①至少有一半的员工是来源于该项目领域外的（比如市场销售、工程部、维修服务部、生产控制部、前台决策部门、仓库、管理层、平行车间……）

②团队的组成应该是包括1/3的操作员，1/3的改善支持者，1/3的其他人员。

③一个团队人数应该是6—12人，七八个人最好。

④至少有两名操作人员从事于该领域。

⑤团队领导必须有过项目领导或是联合领导的经验。

⑥联合领导也要有改善项目的经验。

⑦招募志愿者。

⑧局外人、卖主、消费者或者是来自其他车间其他公司的人都可以参与进来，这样会使得团队更富有多样性，视野更宽阔。

⑨选择的员工至少从表面看要富有创造力。

⑩选定主管人员。

⑪如果可以，还要选定好维修服务人员。