TPM精细管理 -任何时候都要明确交货期和目标
1、任何时候都要明确交货期和目标
越是进行困难和麻烦的工作时,越是要明确完成日期和目标。之所以要提出这一点,是因为有的管理者认为:工作嘛,只要一步一步去做就行,不用规定很多条条框框。听了这种话,人们一定会觉得很惊讶吧。事实上确实有这种偷懒的人。因为他们不明确工作应做到何种程度,应何时完成。总之,做工作不应含糊,而应明确目标,否则是做不好的。
2、设定的目标中,一定要明确负责人
看了这个标题,有人一定会想,这么简单的道理,谁都懂。确实,无论看哪一个公司的计划表,都会看到诸如:某人,到何时为止,要完成什么工作。从整个公司全面来看,确实存在许多不明确负责人的地方。
比如,任何公司都会遇到这样的情况:顾客反映这家公司的产品质量有问题,于是从上到下召集有关人员开会,讨论对策,追查不良产生的原因和不良品流入顾客的原因,研究临时措施和永久措施。
遇到这样的情况时,总是先要问出席会议的全体人员:谁是这个会议(解决质量不良问题)的负责人?令人遗憾的是,总是得不到明确的回答。大家都在“一起闯红灯,就不怕危险了’’的管理体制下做不负责任的管理者a也就是说,工作往往是在没有负责人的情况下进行的o这决不是能让顾客满意的质量保证体制。况且,没有负责人,就更谈不上有可以让
顾客满意的目标了。
如果你没有这种经历,我建议你在开会时提两个问题:解决问题的负责人是谁?准备到何时解决这个问题?于是,你就会明白我上面所说的了。如果出席会议的人当中有人能明确地回答这两个问题,那真是太了不起了。这种部下你一定能很放心地把工作交给他。
总之,无论什么工作,在设定目标时,一定要明确规定负责人.
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