TPM活动的最大成功在于能发动全员参与,上到最高领导,下至一线员工大家都有强烈的意愿去参与。让每一个员工都找到自己的位置,都能够通过自己的智慧和双手,改善工作的每一滴每一点,从而让每一个员工都能充分体会这种成功和喜悦。
更多的时候需要我们对这种改善抱着欢迎和支持的态度,认可这种行为,这样公司才会形成一种改善的很好的氛围。这种认可除了能在管理人员的态度上感受到,在公司的种种活动和制度上也要给予充分保证。
管理制度保证包含一种奖惩机制,凡热心积极投入工作的给予正面的鼓励、奖励;凡是不积极的给予负面的惩处。这样在各方面全员参与才会成为我们的工作方式和习惯。
一、推行TPM的要素
1、提高工作技能:不管是操作工,还是设备工程师,都要努力提高工作技能,没有好的工作技能,全员参与将是一句空话。
2、改进精神面貌:精神面貌好,才能形成好的团队,共同促进,共同提高。
3、改善操作环境:通过5S等活动,使操作环境良好,一方面可以提高工作兴趣及效率,另一方面可以避免一些不必要设备事故。现场整洁,物料、工具等分门别类摆放,也可使设置调整时间缩短。
二、全员参与和小集团活动
TPM的第三个管理思想就是全员参与和小集团活动。全员参与是当代企业管理的普适理念,只有全员参与,才能长久、持续地维持企业的改善和革新活动。
因此,对于企业管理者来说,最重要的是要建立起各种各样的小集团活动机制,提高组织成员参与的热情和参与能力,建设被激活的团队,实现组织成果的最大化。
提高操作和维修技能的培训
培训是一种多倍回报的投资,不但要对操作人员的维修技能进行培训,而且 也要对他们进行操作技能的培训。培训要对症下药,因材施教,有层次地进行培 训。
培训对象 培训内容
工段长 培训管理技能,基本的设计修改技术
有经验的工人 培训维修应用技术
高级操作工 学习基本维修技能,故障诊断与修理
初级,新工人 学习基本操作技能
三、TPM管理的9大活动
1、TPM管理的基石-5S管理活动
5S管理是整理、整顿、清扫、清洁、素养五大因素的简称。5S活动是企业生产管理的一项基本活动,是现场一切活动的基础,是推行TPM阶段活动前的必须的准备工作和前提,是TPM其它各支柱活动的基石。
2、培训教育支柱-“始于教育、终于教育”的教育训练
教育培训作为TPM管理活动中各种支柱的首位,主要是为了突出教育培训在TPM管理活动中的地位,什么都知道的人不会留在企业里。对于企业来讲,推进TPM或任何新生事物都没有经验,必须通过教育和摸索获得,而且TPM没有教育和训练作为基础,TPM肯定推进不下去。可以这么认为,教育训练和5S活动是并列的基础支柱。
3、生产管理支柱-制造部门的自主管理活动
TPM管理活动的最重要的因素是使全员参与,所以占据企业绝大部分人数的生产部门如果能够在现场进行彻底的自主管理改善活动,就能够很好地提升企业员工的积极创造性,减少管理层级和管理人员,特别是普通员工通过这样的活动可以参与企业管理,而且能够提高自身的实力。所以自主管理活动是TPM的中流砥柱。
4、效率提升支柱-全部门主题改善活动和项目活动
在TPM管理活动中全员参与中的自主管理活动的主要作用是消灭企业中的缺陷,以及企业中出现的不合理现象,起到防微杜渐的作用,但对于个别突出的问题,就不得不采用传统的手段,开展课题活动。在TPM小组活动里按主题活动的方式进行,需要跨部门的可以组成项目小组进行活动。
5、设备管理支柱-设备部门的专业保全活动
企业中所有的产品几乎都是从设备海总流露出来的,在在当今的企业中更加离不开设备的参与。做好设备的管理是提高生产效率的根本途径,提高人员的技能和素质也是为了更好的操作和控制设备,因此设备管理是非常重要的,是企业必须面对的核心课题之一。将设备管理的职能进行细分是必要的,设备的传统日常管理内容移交给生产部门推进设备的自主管理,而专门的设备维修部门则投入精力进行预防保全和计划保全,并通过诊断技术来提高对设备状态的预知力,这就是专业保全活动。
6、事务支柱-管理间接部门的事务革新活动
TPM管理是一项需要全员进行参与的持久性活动,如果没有管理间接部门的支持,活动是不能持续下去的。其他部门的强力支援和支持是提高制造部门TPM活动成果的可靠保障,而且事务部门通过革新活动,不但提高业务的效率,提升服务意识,而且可以培养管理和领导的艺术,培养经营头脑和全局思想的经营管理人才。
7、技术支柱-开发技术部门的情报管理活动
能够设计出没有缺陷的产品以及设备的设计是企业研发部以及技术部门的重要职责,能实现的唯一可能就是掌握产品设计和设备设计必要的情报,要获取必要的情报就离不开生产现场和保全及品质部门的支持,因此这种活动就是MP情报管理活动,设备安装到交付正常运行前的初期流动管理活动也属于此活动的范畴。
8、安全支柱-安全部门的安全管理活动
企业的安全是生产重要保证,生产过程中都必须要在保证安全的基础上进行。安全活动定在第7大支柱,并不是安全第七重要,事实上安全活动从5S活动开始就始终贯穿其中,任何活动如果安全出现问题,一切等于0。
9、品质支柱-品质部门的品质保全活动
传统的品质活动的最注重的其结果,如果不能保证优良的品质,就不可能生产出没有缺陷的产品。这种事后管理活动与抓住源头的事前管理的品质活动是不同的。品质保全活动放在最后一个支柱来叙述,是因为提高品质是生产根本目的,相对来说也是最难的一项工程。
四、引导员工积极参与改善
如何引导员工参与企业的改善一直是个值得讨论的问题。因为企业在改善中仅仅依靠几个管理者的力量显然不能够实现目标,在这种情况下就需要让员工参与到企业的改善中,这样才能发挥出最好的效果。
但是,究竟应该如何引导员工呢?其实,要想让员工参与到改善中,就需要让他们感受到企业的发展动力,以及自身在企业中的价值。如果员工在企业中看不到发展前景,或者自己的价值无法在企业中得以体现,那么他们就不太可能和企业一起进行改善。
因此,企业应该鼓励员工,并给予他们足够的信任,这样才能激发出员工的热情,以便让他们加入到改善的行列当中。
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