TPM推进 - “人才培养”制定公司的教育方针
(1)长期性和计划性
企业开展人才培养活动,最怕的是短视和随意性,未形成制度的教育是不能为企业提供长期的人才支持的,把用在生产和质量上的方法和精力同样地投入到人才培养方面会起到更大的效果。许多企业在生产和质量方面投入重金,使其高度制度化和规范化,但产品质量却仍然提不上去。“一流的人才创造一流的产品和技术”,忽视对人才的教育,再好的生产制度和质量标准都是徒劳的。
首先,确定长期而有计划的人才教育机制,需要企业高层领导的决心和支持,领导认清人才对企业的作用并全力予以支持是开展人才培养的关键。
其次是严格执行公司的教育计划,有针对性地开展主题教育活动和车间、班组多层教育活动是人才培养得以具体实现和成功的关键。盲目、随意的教育只会浪费公司的资源,产生不了实际的作用。
(2)确定教育方针
用确定质量方针的原理和方法确定公司的教育方针,用简洁的语言表述公司的教育方针,用看板和通讯的方式宣传公司的教育方针,使其像质量方针一样深入人心,成为企业文化的一个方面。比如,某外资企业的教育方针为:“公司坚信人才是企业最大的财富,而人才不是天生的,因而公司决定把每年10%的利润用于人员教育,使每一位员工都成为企业和社会的有用之才。”
(3)以专业组的方式开展
通过成立人才培养专业组来具体推动企业的员工教育工作。人才培养专业组为企业各部门中层干部提供各种技能培训,同时制订公司年度人才培养计划并主导各种与人才培养有关的活动,如,召开改善发表会、定期组织各部门参加外部培训等。人才培养专业组是一个针对企业人员教育的管理机构,最好是常设机构,有些公司也叫人才培养委员会。
不管如何,人才培养专业组的人员总是有限的,不可以提供各部门的所有教育需求,所以人才培养专业组从成立的第一天起就要在公司培养一批各类型的基层教练和讲师。专业组从传授技巧的角度对选中的员工或管理者进行指导训练,合格后颁发教练证,在需要的时候安排其给员工授课。只有这样才能实现“使每一位员工都成为专家”的TPM人才培养总目标。
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